Podzvičinsko

! Kapacita pouze 60 osob!

Program a časový harmonogram semináře:

8:00 - 8:45 registrace účastníků semináře

8:45 úvodní slovo 3. náměstka hejtmana Královéhradeckého kraje p. Helmuta Dohnálka, zahájení semináře

9:00 - 11:10

1) Zahájení podnikání v oboru

a. obecné informace pro zahájení podnikatelské činnosti, vedení účetnictví

b. specifika podnikání v oboru ubytování a stravování

2) DPH ve službách cestovního ruchu

3) Novinky v legislativě oboru cestovního ruchu

11:10 - 12:30

4) Poskytování stravovacích služeb a HACCP

5) Kvalita služeb jako standard a komunikace se zákazníkem

12:30 - 13:30 přestávka na oběd

13:30 - 15:45

6) Certifikace ubytování v soukromí

pozitiva certifikace, možnosti, náklady spojené se zavedením

7) EKOlabeling, ekologická certifikace

a. opodstatnění, možnosti

b. best practice

8) Family Inn - Rodinný hotel

9) Začínali jsme „od píky“ - zkušenosti podnikatelů

15:45 - 18:05

10) Tvorba produktových balíčků

a. Význam pojmu „produkt“ a možnost jeho diverzifikace

b. Tvorba, spolupráce

c. Možnost prodeje produktu ve vztahu k legislativním podmínkám

11) Profil návštěvníka

a. Národnostní diverzifikace návštěvníků, specifika

- Češi a Slováci

- Němci

- Poláci

- Holanďané

- Rusové

12) Stručná analýza bankovního trhu z hlediska podpory začínajícím podnikatelům

18:05 - 18:30 závěrečná diskuse, ukončení semináře

ZMĚNA PROGRAMU VYHRAZENA!